Protecția consumatorilor

Protecția consumatorilor

Compania Gheosoft SRL respectă cu strictețe prevederile Legii Republicii Moldova nr. 105 din 13.03.2003 „Privind protecția consumatorilor” (Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor).. Ne asumăm responsabilitatea față de obligațiile noastre către clienți și ne străduim să menținem standarde înalte de deservire. În cazul apariției unor situații litigioase sau a întrebărilor referitoare la calitatea produselor și serviciilor, examinăm cu atenție fiecare sesizare.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, vă rugăm să trimiteți o scrisoare oficială la adresa noastră de e-mail info@gheosoft.com. Echipa noastră va examina prompt solicitarea dumneavoastră și va lua măsurile necesare pentru soluționarea acesteia.

Textul integral al Legii Republicii Moldova nr. 105 din 13.03.2003 „Privind protecția consumatorilor” este disponibil la linkul: https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=147694&lang=ro

Informații pentru consumatori

Autoritatea publică de stat abilitată cu funcții de supraveghere și protecție a drepturilor consumatorilor în Republica Moldova este:

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Adresa: mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 78, MD-2012
Telefon: (022) 51-51-51; 0-800-28-028
Email: secretariat@isspnpc.gov.md
Site: consumator.gov.md

Vă atragem atenția că, pentru examinarea reclamației, este necesar să prezentați bonul de casă sau un alt document care confirmă faptul achiziționării produsului sau prestării serviciului.